11月末，吉林省迎来了今年第一次大规模降雪，多个城市进入了一年中最美丽的冰雪季。今冬，除了设计看长白山天池、赏吉林雾凇、观查干湖冬捕等传统经典产品以外，冰雪研学旅游市场也是吉林旅行社十分看重的。他们会在行程中加入搭雪屋、堆雪人、打雪仗、室外滑雪等体验性项目，让游客开启雪中娱乐模式。

12月2日，同程旅行发布了2024冬季旅游趋势报告。报告显示，11月以来，同程旅行平台冰雪旅游相关搜索热度环比增长超过3倍，黑龙江、吉林、新疆率先进入雪季。

“这次到吉林长白山，既赏了雪景，又体验了滑雪运动，好吃的好玩的也很多，这趟旅行我很满意。”11月末，在南京工作的赵女士第一次在吉林体验冰雪旅游后连连称赞，“产品性价比很高。”

11月以来，吉林冰雪旅游产品预订情况较去年同期有较大幅度增长。“游客对吉林冰雪旅游的期待，既有观光需求，也有度假、运动、特色美食品鉴等部分。”吉林省旅游协会旅行社分会会长崔源玉说，最受欢迎的是冰雪运动体验产品。

“虽然今年的第一场雪来得稍微晚一些，但游客对吉林冰雪旅游的热情丝毫不减。目前，我们冰雪旅游产品预订人数约有1200人次，较去年同期有明显增长。”吉林省环球国际旅行社有限公司导游冯琳雅介绍，“为了满足来自不同地区的游客需求，我们还开发了融合冰雪运动、文化体验、休闲度假等元素的复合型旅游产品，推出了温泉康养、徒步、摄影、研学等不同主题的系列产品，让游客眼前一亮，让每位游客都能满意而归。”

今冬，吉林各地在充分利用优质冰雪旅游资源的基础上，把提高服务质量、提升游客满意度放在首位，用满满的诚意和热情，赢得游客称赞。

“很多南方游客到吉林，最感兴趣的就是和‘雪’亲密接触的冰雪体验项目。所以，在设计行程时，我们会选择具有吉林特色的沉浸式体验项目，例如，雪地摩托、狗拉雪橇、旅拍打卡、特色美食，让游客有不一样的感受。”吉林省青年商务国际旅行社有限责任公司副总经理李静洋说。

游客好不容易来了，吉林旅行社业者会把优质贴心的服务送到每位游客身边。出发前，游客会收到旅行社工作人员发来的信息，提醒游客穿好羽绒服、御寒衣物和防滑鞋。到达目的地，走进酒店客房，桌上是早已备好的伴手礼，手提袋里有吉林特产和暖贴，为游客带来家一般的温暖。

“服务品质影响着游客的旅行体验度，我们把细节融入整个行程，为游客准备保温水杯，餐后送上一盘切好的冻梨，从小处入手，让服务更加细致，让游客更加舒心、放松。”吉林省青年商务国际旅行社有限责任公司董事长由杰说。

11月下旬，吉林首届雾凇冰雪研学嘉年华活动举办。主办方请来了多个省市的研学头部企业40余家，开展了冰雪研学采风，组织了研学主题产品分享活动，发布了吉林冰雪研学旅游新产品，多家企业还签署了合作协议。

冰雪研学旅游市场是吉林旅行社开发的重点。采访中，多位业者表示，随着冰雪旅游市场火爆出圈，游客不仅需要冰雪旅游、冰雪运动带来的新鲜感，更希望了解冰雪文化。

虽然这个雪季刚开始，长春文化国际旅行社有限公司导游赵晏已经接待了不少来自南方的家庭亲子游客人。她说：“南方客人很喜欢冰雪研学旅游产品，通过旅游和冰雪文化的结合，孩子既能体验吉林冰雪旅游的魅力，又能学到知识。”

“现在的冰雪研学旅游，已经不再局限于中小学生，很多大学生甚至中老年人对此感兴趣。通过冰雪研学旅游产品，沉浸式感受吉林的民俗文化是很多游客希望的。”由杰说。

杨 浩 本报记者 刘玉萍

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