（钟韵/ 采访报道）中国国际旅游市场重开之后，商旅客人有可能成为第一波出国的中国游客，商务旅游也将成为塑造未来休闲市场发展的重要驱动力；旅游供应商可从近期趋势挖掘未来商机。

携程商旅国际战略总监戴兴泠表示，从目前的政策和市场发展趋势来看，中国商旅市场有望于2024年恢复到2019年的水平。调查显示，中国商旅市场近期最重要的几个关键趋势包括数字化、商旅政策及商旅客人个人在行程中融入可持续发展措施、休闲与商务旅游相结合等。从商旅市场的构成来看，目前中国商旅客人有近七成为男性、三成为女性；77.7%在25-44岁之间；近80%为大学本科以上学历；63.2%的人月均收入在一万元人民币以上；45.7%为中层管理者。从商旅目的来看，疫情第二年相对于疫情第一年而言，有许多公司都把初次客户拜访、后续客户服务以及内部培训等较非必要的商旅活动转移到线上，但专业服务、行业研讨会等有必要将人们同聚一地的活动在比例上有所增加。

龙途互动市场营销与传讯总监Sienna Parulis-Cook说到，中国市场不仅具有巨大的规模，也有大量的商业机遇可开发。首先是商务旅游对于未来休闲旅游发展的潜在推动力。从过往的市场发展趋势来看，商务旅游常常是中国游客出国的首次机会，也因此往往会成为奠定客人初步印象和未来品牌忠诚度的重要体验。在商务游客将成中国国际旅游市场在疫情后重开的首波游客的背景之下，商务旅游对于未来休闲旅游市场发展的影响力更胜以往。其次，休闲商务旅游(bleisure)作为近几年商旅的重要发展方向，在中国游客于近三年未能出国的情况下，未来在中国市场上预计会更加盛行。再次，中国商旅客人较倾向于选择高端酒店，因为入住好的酒店较能为其公司反映出好的形象。所以，中国市场重开也将是高端酒店挖掘商机的好时机。最后，资料显示，基于平均航班和酒店开销来看，近几年中国国内商旅支出最高的产业首先是金融和房地产及建筑业，其次是工业和医疗保健业。

对于想吸引中国商旅客人的旅游供应商而言，她指出，中国商旅客人谈公事习惯使用私人包间，而在疫情仍需防范的环境中，这将更显重要。同样，服务式公寓在疫情前已逐渐受到商旅、学生和休闲游客的欢迎，而疫情后其对于长住商旅和追求私密与安全的客人来说吸引力将更大。另外，想吸引中国客人的酒店可考虑通过微信小程序或APP让客人点餐或提供礼宾服务；这同时能让酒店收集所需数据，以作未来体验客制化之用。当然，提供中国餐饮也是迎合中国商旅和休闲客人不可或缺的重要条件。