近期调研数据显示，超过九成曾访俄的中国游客表达了再次前往的意愿，反映俄罗斯旅游市场蕴藏着可观的发展潜力。数字化服务的完善程度成为影响游客决策的关键因素，而高重访率则意味深度游、主题游等形态可能迎来新的发展空间。

根据俄罗斯战略研究中心的最新调查数据显示，高达95%曾赴俄旅游的中国游客表示愿意再次到访。从游客行为模式来看，数字化服务体验已成为影响市场表现的关键因素。中国游客在行程规划阶段普遍依赖社交媒体获取信息，其中年轻群体更容易受到网络意见领袖的影响。在预订环节，携程、飞猪等平台占据主导地位，游客对操作便捷性的要求日益提高。

俄罗斯战略研究中心主任奥列格·科丘格表示，中国游客特别重视线上服务的完整性，包括信息检索、行程预订、本地服务接入、人民币支付便利性、中文导览系统及在线客服支持等环节。这些数字化体验直接决定了游客的满意度和重复到访意愿。

中国访俄游客突破百万人次 俄方推进旅游服务升级

值得注意的是，俄罗斯方面正积极推进旅游服务的优化升级。电子签证系统的实施获得了游客的普遍好评，超过七成的使用者认为这一措施显著提升了出行便利度，充分证明签证便利化对旅游决策的积极影响。俄罗斯经济发展部副部长德米特里·瓦赫鲁科夫强调，今年中国访俄游客突破百万人次，印证了俄罗斯入境旅游发展策略的有效性。为进一步提升吸引力，俄方将持续完善旅游基础设施、优化签证流程、拓展无现金支付场景。这些举措将为境外旅游业者创造更有利的经营环境。

奥列格·科丘格也建议俄方将以用户为中心的数字化建设纳入国家旅游战略，包括应用程序本地化、社交媒体整合、预订系统优化等重点领域。他指出，唯有构建符合中国游客使用习惯的数字服务生态，才能确保俄罗斯在中国出境游市场中的竞争优势。

专家分析，面对当前俄罗斯旅游市场正处于提质升级的关键阶段，中国旅游业者既要关注目的地基础设施的改善进展，也要重视游客消费习惯的演变趋势。重复到访游客的比例上升，预示着深度游、主题游等产品形态可能迎来新的发展空间。不同年龄层游客的信息获取渠道存在的明显差异，则要求旅游业者需要建立更加立体的营销体系。中国业者提升数字化服务能力，优化产品结构，完善服务细节，将能更好地把握俄罗斯市场机遇，实现业务的可持续发展。

一审：袁佳利

二审：鲍港

三审：张翼晶