（钟韵/ 采访报道）调查显示，奖励旅游活动数量、支出在未来两年或都将持续增长。无论长短期，成本上升以及专业人才的吸引和留任，都是奖励旅游业者亟须克服的挑战。

奖励研究基金会、奖励旅游管理者协会(SITE)和牛津经济研究院近期联合发布了基于全球2850多名企业奖励活动组织者、奖励旅游公司专业策划者和酒店供应商见解的第七届《年度奖励旅游指数》。

报告显示，当前全球奖励旅游活动的人均支出为4900美元。有27%的受访者表示每人支出在3000美元至5000美元之间，有22%表示每人花费1500至3000美元，还有20%表示每人花费5000至7000美元。支出一直稳定高于平均水平的行业包括科技、金融和保险、汽车行业。

从奖励旅游活动的总预算来看，平均有27%用于酒店住宿；21%用于航空旅游；18%用于餐饮；13%用于活动；4%用于礼品。

至2026年，有45%的买家预计奖励旅游活动数量将高于甚至显著高于2024年的水平，并有55%的买家预计，奖励旅游活动的支出将会跟着通货膨胀的脚步或为活动优化而增长。未来两年内，直销商是最有可能开展更多奖励旅游活动的企业类型。

人工智能方面，有65%的受访者认为奖励旅游活动已经或即将开始使用生成式人工智能。至于其所能让策划者受益的领域，则包括项目材料的准备；计划、预测和预算的制定；与参会者之间的沟通等。至于奖励旅游不适合使用人工智能的原因，则包括奖励旅游高度个性化、过于复杂，以及在成本、风险、法律和政策方面受限等。

从奖励旅游活动设计的成功要素来看，团体用餐、团体文化观光体验、促进人际关系发展的活动、自由时间、颁奖典礼都是关键。

奖励旅游目的地朝短线发展 个人安全、地缘政治成重要考量

目的地方面，买家虽有倾向选择短线的趋势，但同时也会考虑从未选择过的目的地。此外，受访者对于参会者安全和地缘政治风险，也明显越来越关心。

就奖励旅游行业的挑战而言，无论长期还是短期，最大的挑战都是成本上涨/通货膨胀，其次是专业人才的吸引和留任。长远来说，气候变迁所造成的后果、可持续性措施的重要性上升、如何善用人工智能，都是业者较为关注的问题。

值得提到的是，企业高级管理层多期望奖励旅游能带来更多的效果。有58%希望奖励旅游在激励员工和文化建设方面发挥更大的作用，有40%则关注财务方面的投资回报率。然而，还有41%的受访者认为其项目并未能在代际变化的时代中，充分做出应进行的调整。这有可能是高层看不到预期效果的原因之一。

一审：李雪

二审：吴丹

三审：张翼晶