拙政园、留园等传统热门景区迎客流高峰，平江路、山塘街等历史文化街区创新玩法频出圈……今年暑期，江苏苏州文旅市场强势复苏。据统计，7月至8月，苏州共接待游客2650万人次，实现旅游总收入470亿元，较2019年同期分别增长33.8%和13%。
今年以来，苏州全力打响“江南文化”品牌，用“干在实处”的方式，推动文化和旅游更高水平、更深层次融合，推进文化强市和世界旅游目的地城市建设取得新成效。
彰显江南文化
夏日的苏州平江历史文化街区游人如织，全国各地游客来此品美食、听评弹、乘游船，感受他们心中的江南水乡。今年7月份，街区接待游客总量达223万人次，比2019年同期增长117%。同时，街区也入选了苏州市文化广电和旅游局发布的“2022—2023年度苏州文旅消费热力榜”。
在平江历史文化街区游玩的山东游客陈爱梅不禁赞叹：“这里就是我心目中最正宗的江南的模样，我要用照片记录下来，分享给更多朋友。”
平江历史文化街区 苏州平江历史街区微信公众号 供图
“街区现存的整体布局与宋代《平江图》基本一致，仍然保持着‘水陆并行、河街相邻’的双棋盘格局以及‘小桥流水、粉墙黛瓦’的江南水城风貌。”平江历史文化街区保护整治有限责任公司相关负责人介绍，今年，平江市集火热开市，“平江九巷”城市更新项目也正式启动，各类传统文化的创新玩法，让年轻游客在古城解锁了文旅新乐趣。
平江历史文化街区是江南文化为苏州文旅市场强力引流的一个缩影。
2021年1月，苏州出台《“江南文化”品牌塑造三年行动计划》，致力让外界重新认识苏州“最江南”的文化底蕴，让“江南文化”成为苏州的“最亮名片”。
计划出台以来，苏州稳步推进各项工作，打造了“百馆之城”“百戏之城”“百园之城”等文化和旅游品牌，一批承载着苏州深厚江南文化的文旅产品相继涌现，江南文化融入苏州各类文旅业态。
苏州市文化广电和旅游局局长韩卫兵表示，近年来，苏州内强产品提升旅游服务品质，外抓形象提升城市旅游品牌，以春夏秋冬四季为横轴，以各区市为纵轴，在全国打造“四季苏州 最是江南”文旅品牌形象，常态化发布当季旅游产品、主题线路、必选榜单、特色活动等，全方位、立体式展现了苏州江南文化的独特韵味。
激发消费活力
除凸显江南文化主题之外，苏州还打造了更加多元化的文旅产品，推出了多条不同主题的精品旅游线路，进一步满足市场需求，为市场复苏注入新动能。
7月初，2023“苏州人游苏州”线路首发团体验活动启动。300多位市民游客分赴10条线路，开启深度体验苏州人文魅力之旅，实地感受苏州“蛮灵噶”。
苏州拙政园 图虫创意 供图
“我在微信公众号上看到‘苏州人游苏州’活动的宣传，特别感兴趣，就报名了吴中区的‘城西毓秀’线路。”苏州市民奚谷枫表示，活动让我更了解苏州，也希望以后能继续与亲朋好友一起相约苏州的大街小巷，深度品味苏州。
苏州市旅游创新研究会会长朱毅强表示，“苏州人游苏州”活动推出的10条线路，既有平江路等历史文化名街，也有拙政园等“百园之城”代表性古典园林，其间还穿插着听评弹、坐游船等多样化项目，能为市民游客带来彰显苏州特色的旅游体验。
今年以来，苏州频频推出各项活动，活跃市场，提振消费。3月，举办春天苏州旅游季，发布四条苏州文旅春季主题游线以及苏州花事地图、苏州咖啡地图等深度游览地图；6月，举办夏季文旅消费促销季，推出《苏州夏天旅行清单》，并发放文旅消费券；8月，启动“苏州很有福”2023文旅消费季，发布了100项文旅消费活动和惠民措施，并承诺11月底前累计发放300万元数字人民币消费红包。
韩卫兵表示，苏州作为历史文化名城和风景旅游城市，要让每个苏州人、每个到苏州旅游的人都能轻松找到适合自己的文旅体验方式，使文旅消费在带动经济发展中发挥更大作用。
优化发展环境
苏州还在完善文旅企业服务体系、优化文旅发展环境方面双管齐下，取得实效。
2022年，苏州通过制定“文旅纾困18条”细则等政策措施，主动关注企业发展诉求，全力帮扶文旅企业克服困难，总计统筹资金4600万元对行业给予了专项补助，并率先探索推行“履约保证保险+银行保函”替代质保金的改革，减轻了旅行社现金压力。同时还推动相城区元和塘文化产业园区创建国家级文化产业示范园区。
苏州山塘街 图虫创意 供图
相城区文化体育和旅游局局长潘虹表示，去年，省、市、区先后出台助企纾困政策，帮助元和塘文化产业园区企业纾困解难，取得良好成效。2022年，园区规上文化企业营收达238.94亿元，同比增长6.7%；文化企业从业人员总数达到33145人，同比增长1.43%。
在优化文旅消费环境方面，苏州通过建立“警旅联动”工作站、推进数字人民币在文旅行业应用、开展“无理由退货”工作等方式，为游客营造舒心、放心的消费环境。
数字文旅方面，苏州同样成果丰硕。去年以来，苏州全市文旅系统积极推动数字人民币融入景区景点、文博场馆以及重大文旅活动，成功打造了6299处数字人民币文旅场所应用场景，累计实现数字人民币交易额24.2亿元。
苏州大学东吴智库文旅融合研究中心主任周永博表示：“苏州高位推进文旅产业发展，前瞻性布局数字文旅产业，培育壮大市场主体，推进重点项目建设，为文旅产业加快全面复苏打下了坚实基础。”
韩卫兵表示，下一步，苏州将联合相关银行持续深入推进数字人民币在文旅行业的应用，开展以“四季苏州·e惠江南”为品牌的文化和旅游消费促进活动，进一步激发消费活力、创新消费场景、优化消费环境。
