日前,黄山旅游发展股份有限公司设立“旅游营销服务基地”,在徽商故里28家直营店挂牌。今后,顾客到徽商故里门店,便可一站式解决赴黄山旅游的门票、交通、住宿、导游等需求。
据介绍,作为该公司全资控股的餐饮企业,徽商故里肩负“以美食推广黄山旅游,以美食传播徽州文化”的品牌使命,目前已在全国布局28家直营店,其中安徽15家、北京5家、上海2家、浙江2家,门店网络覆盖重点客源区域,为文旅营销服务基地的落地提供了优质载体。
为确保服务落地见效,徽商故里从28家直营店的门店负责人、运营部经理、销售经理等管理人员中,遴选并组建了首批49人的“黄山旅游推介官”队伍,同时成立由服务人员、营销人员组成的“黄山旅游推介纵队”,切实承担起黄山旅游推介职责。
除基础旅游服务外,这28家营销服务基地还将聚焦游客个性化需求,重点推介黄山深度游、小团游、自驾游、家庭游等特色产品,进一步将黄山旅游资源、服务品质与徽文化传递给全国潜在客群,助力提升黄山旅游品牌辨识度与市场影响力,为黄山旅游高质量发展注入新动能。
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