登临巨峰，在中国大陆海岸线最高峰上看天高海阔；徜徉九水，在曲折蜿蜒的溪畔听流水潺潺；徒步仰口，在浓郁的福寿文化里品味岁月静好……2024年，崂山风景区坚持以“六个现代化”为战略抓手，围绕“提质争先年”部署要求，提效提质，奋力争先，推动各项工作取得新成效，累计接待游客623.3万，入选全国首批“避暑消夏好去处”名录，景区“1355”融合治理体系入选文旅部“文化和旅游深度融合发展地方范例”。

文旅融合，魅力山海添动力

2024年，崂山风景区立足崂山文化沃土，坚持传承弘扬与创新发展有机结合，精耕山海，细作人文，以丰富的文化内涵增强崂山吸引力。

在探源挖掘上，开展崂山风景区世界遗产申报，在更宽领域、更深层次和更广阔的空间建设和发展崂山文化；完成500余处摩崖石刻数字化信息采集，开展34处象形石文化研究；依托崂山文化智库，围绕山海、儒释道、红色、民俗等开展专题性研究，编纂出版系列文史丛书，搜集整理崂山文化传说、音乐戏曲、绘画诗词等书籍画册、影像制品1500余套，同时拍摄大型纪录片《大道崂山》，多维度、全面展示崂山的厚重文化和勃勃生机。

在活化利用上，大力推动文化旅游跨界融合，丰富特色文旅产品供给。借助VR、AR、全息成像等技术手段，以“大道·崂山”为主题，精心打造崂山文化展示中心，设置全感慢游、弧幕影院及创意互动等空间，对崂山自然历史、故事传说等进行智慧化再造和多维立体呈现；建成多功能崂山太清非遗展示中心，成为人文崂山新名片；创新打造“山海印集·非遗在景区”系列活动，常态化开展沉浸式体验活动100余场；推出云旅游、云直播等新业态，打造“线上看崂山”，促进线上线下消费和应用场景加速融合。策划推出踏春赏花、寻真悟道、乐山乐水、“乡”约崂山等特色文旅线路20余条；组织开展“太平晓钟·福道崂山”“春游青岛·上崂山”“海誓山盟”“太清水月”“首届崂山道教武术节”等文化活动，不断提高游客文化体验感。

在弘扬传播上，加强与国家、省市主流媒体以及新媒体平台合作，构建全媒体宣传矩阵，策划推出“望星崂山”“山海骑遇”自行车赛以及“遇见崂山”“嗨拍崂山”“诗话崂山”等线上线下推广活动，网络传播总流量达到5亿+；围绕特定节日及群体推出“沿着黄河遇见海”“毕业生畅游季”等促销政策10余项，有效激活文旅消费市场；在市内机场、地铁、酒店等场所开展联合推介，并赴国内外主要客源地开展主题营销20余场，崂山知名度和影响力持续扩大。

品质提升，好山好水优成色

坚持游客至上，全力打造体验精致、设施精良、环境精美、服务精心的旅游环境。

着力提升服务设施品质。高标准完成九水客服中心、山海奇观游步道等12个基础配套建设项目；二龙山景区焕新开放；优化升级景区东线，开展沿线车站港湾式改造，景区东线“最美滨海旅游路”获评国家交通与旅游融合创新项目、入选省级十佳示范案例，大河东游客服务中心等4个项目获评全省优秀旅游公共服务设施，在全省A级景区旅游厕所暗访检查中，景区成为唯一“零负面评价”单位。

着力打造一流旅游环境。深化“1355”景区融合治理体系建设，加大联合执法检查力度，对扰乱旅游秩序行为形成有力震慑。完善景区智慧交通管理平台，实现车辆全路、全时、全过程监控，建立健全“交通事故应急快处”和假日“统一指挥、三站联动”“五方包路、联合管理”机制，有效保障交通秩序。扎实开展景区安全生产治本攻坚行动，景区安全管理标准化、规范化水平持续提升。

着力提供优质旅游服务。深化智慧景区建设，扎实推进“信号升格”行动，在全市文旅场所率先推出高层次人才专属“亮码通行”和全渠道支付服务；上线开通崂山云旅游平台，真正实现了游客边走边听，沉浸式游览。坚持“一切为了游客、为了游客一切”服务宗旨，集中实施旅游服务质量提升行动，制定实施景区旅游服务岗位标准，推行“五员”服务模式，举办讲解员技能比赛，组建“爱在山海间”志愿服务队，开展各类志愿服务活动150余场次，持续做靓做响“温情崂山”“微笑仰口”“九水情长”等一批服务品牌，让暖心、温馨服务成为景区最美风景线。

着力提升绿色生态质量。牢树绿水青山就是金山银山发展理念，坚持保护与利用并举，用心用情守护美丽崂山，以生态“含绿量”提升发展“含金量”。景区自然保护地整合优化方案完成国家层面公示，完成景区生态价值评估，入选省级生态产品价值核算试点区域和全市首批“无废景区”。压实森林防灭火属地化、网格化管理责任，加强“技防+人防”建设，全力确保森林安全。　

（半岛全媒体记者 刘红）

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