(钟韵/采访报道) 参会者对于不感兴趣的内容,总会不自觉的丧失注意力,即便是对于感兴趣的内容,最后能记住的也并不多。专家建议,会议组织者可以不同形式在不同时间节点重复向参会者传递活动内容,加强参会者对内容的吸收,提高会议的投资回报率。
相关研究指出,参会者即便是在会议期间深度吸收内容,会议结束后两天之内,仍会流失一半以上的学习成果,一周后的流失率更会高达90%。encore国际会议公司的专家建议,会议组织者作为辅助企业维持员工敬业度和留任意愿的重要关键,可以通过几种方式与参会者的「忘记曲线」相抗衡,从而提高会议的投资回报率。
首先,参会者在几周的时间内重复接触会议内容,到第三次即可将内容牢记到九成以上。因此,组织者在会议前,可通过文章、案例研究、高管或活动主持人的简短视频等方式,介绍关键主题和概念,并附上学习单,引导参会者写下关键要点及会议期间相提出的问题,以协助参会者奠下记忆基础。会议期间,以研讨会、圆桌讨论等多种模式供参会者进行互动与讨论,并把内容通过多媒体形式尽可能记录下来,剪辑成微型课程,日后定期向参会者发送,供其复习。会议后,持续举行头脑风暴活动,让参会者针对会议期间探讨的议题进一步探索更多应用场景或解决方案。
其次,让内容更有意义,也更有互动性。演讲这个形式的效果不佳,往往是因为参会者只要对话题不感兴趣,就会忍不住发呆。因此,组织者一方面可向参会者清楚告知活动内容与其个人切身利益有何关系,另一方面,也可通过有利互动的座位排设、多重感官(如LED墙、3-D投影映射)且有节奏的内容呈现、给参会者发声机会(如问答、投票等)等方式,强化参会者对内容的吸收。
再者,保存内容,调整用途。会议期间的大量内容,可供组织者在接下来的一年,利用科技进行编辑,慢慢使用。比如,每一场参会者所提出的每一个问题,都可以转化为微学习视频或博客文章;较长的环节可以剪辑成供参会者随时点播的短片段,或是日后小组讨论的素材等。
如此,组织者在多个时间节点以多种不同形式向参会者持续传递同一场会议的内容,便能大幅提高内容最终的渗透率,使活动内容的价值最大化。
一审:李雪
二审:吴丹
三审:张翼晶