元旦春节即将到来，预计2022年春运将从1月17日开始，至2月25日结束。旅行业者预估，明年客流量将较2021年春运有较大增长。看好春节旅游商机，各地旅行社业者聚焦推广深度省内旅游产品，希望提前抢攻本地客源。

一名北京旅行社业者表示，德尔塔病毒尚未走远，奥密克戎又来凑热闹，这个春节还能不能正常回家过年，成了不少人关心的问题。现在虽然有多个地方开始倡导“就地过年”、“非必要不返乡”，但是随着国内各地抗疫措施不断完善，经验不断交流，以上海经验为代表的精准防控策略，已更加严谨、更人性化。这为去年因疫情没有返乡回家的人们增强了信心。他相信虽然疫情依然严峻，但是所有人还是有能力合理应对2022年春运潮的来临，接下来即使面对客流较大的增长，也都将会进行妥善的安排。

一名上海旅游业者补充，从旅客层面来看，去年已经有很多人选择过年不返乡，以斩断疫情传播链，今年要再次坚持，恐怕较为困难，毕竟如此一来，打工人本来一年一回家、一年一团圆的愿望将再次落空，基于此，预计明年客流量将较2021年春运有较大增长，学生流、务工流、探亲流等基本出行需求仍将保持一定规模。

从春节旅游来看，不管有没有春运返乡，明年春节期间的跨省异地游，要大规模出现，并不现实，旅行社业者聚焦深度省内旅游产品，在疫情防控条件允许的范围内推动度假旅游，或许还有突围机会。以前春节旅游的大军以年轻人为主，喜欢春节旅游的人群中有45%都是90后，而70后和80后也占到20%以上。现在于“就地过年”风潮之下，三代同堂，甚至一大家族一起出游的方式，将越来越成为主流。对旅行社而言，这代表了要聚焦短周期、近距离、慢节奏的省内深度游、城市周边游和酒店“宅”度假等线路和产品。当中，以自驾游为主打，搭配亲子娱乐和健康养生，或是亲近大自然的行程，都将对消费者极具吸引力。

一名广州旅行社业者认为，无法跨省异地游，对生意来说影响非常大，但是作为旅行社业者也只能调整业务应对。以广州为例，很多打工族在春运期间都会离开，这代表了本地客源减少，而且周边本地游虽然出游频次高，但旅行社之间的竞争大，加上旅客出游成本低，完全可以绕开旅行社。如果旅行社自身的本地客源不多，想要更多利润，就必须将复购率提升。也就是说，要打造全新产品，切入细分市场，做到差异化与个性化，如针对老年游客、亲子家庭、学生族群、单位团体等分类，创造不同产品，像是亲子家庭需要休闲放松，拉近亲子感情，而学生群体需要增长知识，因此，研学、科普、手工体验是不错的切入点。

另一方面，研发新产品是获客的基础，想要提高复购率，产品价值、服务质量等软性要求更重要。旅行社必须注重服务质量的稳定性，提供优质高价值的服务和产品，打出自己的品牌。同时，深度挖掘本地旅游资源，以全新包装的方式，展现新价值，才能吸引本地游客，并使之成为旅行社的忠实客源，实现多次购买。另外，还可以发展会员制，提高客户粘性，并灵活使用营销工具，包括积分商城、积分抽奖、拼团购、优惠券、分享海报、裂变分销等。