11月26日世界卫生组织召开特殊会议,将近期南非等地发现的新冠变异株命名为“Omicron”(希腊字母O,奥密克戎),并称其为“担忧变体”(VOC)。同一天,比利时报告了欧洲境内该变异株的首个病例。
欧洲滑雪度假区作为冬季热门目的地,在新一波疫情来袭之时,境况如何?
疫情形势严峻,旅游热度不减
世界卫生组织11月16日发布的全球新冠疫情周报显示,欧洲地区过去一周内,每10万人在7天内新增确诊病例230例,为全球最高。当地时间11月19日,由于新一波疫情的暴发,奥地利率先宣布将进行为期三周的封锁。
美国疫情也不容小觑。据美国约翰斯·霍普金斯大学统计数据,截至北京时间2021年11月23日6时22分,美国新冠肺炎累计确诊病例超过4786万例,累计死亡病例突破77万例。美国近期的单日新增确诊病例再次突破10万,又回到今年8月份夏季疫情高峰的水平。
严峻形势之下,Expedia集团旗下短租平台Vrbo的数据显示,美国今年冬季滑雪目的地的需求量相比2019年同期仍增长40%,比2020年增长31%。美国国家滑雪场协会(NSAA)的数据显示,2020-21滑雪季美国滑雪度假区的旅客数量达到5900万人次,与2018-19滑雪季持平,相比2019-20增加了近800万人次。
美国滑雪度假公司及酒店运营商Vail Resorts透露,其在2019-20滑雪季售出了120万张滑雪通卡,2020-21滑雪季的销量同比增长18%。2021-22滑雪季,该公司将通卡的价格下调了20%,销量同比增长42%,接近200万张。
与此同时,Vail Resorts已经开始为明年规划,宣布将为2022-23滑雪季投资3.2亿美元,是其史上最大一笔投资。
数据分析公司KeyData的数据显示,截至10月18日,本滑雪季(12月-2月)美国主要滑雪圣地的住宿入住率和每日房价(ADR)相比2019年同期大幅增长,最高增幅分别达151%和70%。其中一家度假村的入住率最高为44%,另有一家度假村的ADR最高达到1033美元。圣诞节和新年期间(12月24日-1月2日),大部分度假区的入住率和ADR同比增长显著,入住率和ADR最高分别达66%和1808美元。
住宿数据分析平台DestiMetrics的数据显示,本滑雪季欧洲地区滑雪度假区的入住率、每日房价和收入明显增长,11月到明年4月的住宿预订量同比上升19%。
不过,上述行业数据都是在Omicron新变异株出现之前统计的,此后的市场需求是否会有更多的改观还有待观察。世卫组织新冠应对工作技术方面负责人玛丽亚·范克尔科夫近日也通过社交媒体表示,该变异株造成的具体影响还需要数周的时间才能了解。
开放度假区,但不放松防疫
根据滑雪度假区信息平台Snow-Forecast的数据,截至11月25日,全球有100多个滑雪度假区已经开放,主要分布在欧洲、北美和亚洲,包括奥地利、法国、加拿大、美国、日本和中国等。
从欧洲地区来看,当地时间11月19日,由于新一波疫情的暴发,奥地利宣布将进行为期三周的封锁,原本已经开放的滑雪度假区被迫暂时关闭,要到12月12日重新开放,大约六个度假区仅对本地人开放。
当地时间11月25日,斯洛伐克宣布进入紧急状态,实施90天的宵禁并进行为期两周的封锁。两周封锁期间,民众只能因购买生活用品、工作学习、就医或接种疫苗等必要原因出门。对于未接种疫苗的民众,需要提供核酸检测阴性结果证明或感染过新冠但已康复的证明方可上班。
英国卫生大臣贾维德当地时间11月25日晚在社交媒体上说,南非、博茨瓦纳等6个非洲国家将从26日起被列入“红色”警戒名单,英国将从26日中午12时起暂停来自这些国家的航班。针对其他国家和地区,英国也收紧限制,要求入境英国的旅客提供PCR检测阴性结果证明,并进行自我隔离,乘坐公共交通和进入商店内必须戴口罩。
英国目前暂未发布滑雪度假区有关消息。业内人士建议民众向知名旅行社预订滑雪产品,避免取消或改期可能出现的麻烦。
意大利、德国、法国和瑞士等国的度假区目前均保持开放,未来几周或几个月的情况还需保持关注。
为了确保持续正常运营,大部分度假区都采取严格的防疫措施,从旅客和自身两方面抓紧。
意大利滑雪度假区要求年满12周岁的旅客出示疫苗接种证明,或感染过新冠但已康复的证明或者近期核酸阴性结果证明。度假区内所有员工必须完成疫苗接种并佩戴医用口罩。户外开放式缆车可以100%载客,封闭式缆车限流80%。
在德国,除了24小时内核酸检测阴性结果证明,旅客还必须出示疫苗接种或感染过新冠但已康复的证明。旅客需要戴口罩,保持社交距离。
法国政府宣布,滑雪度假区和缆车正常运营,但是要根据新冠病例数量实施防疫措施。年满11周岁的旅客进入所有公共空间室内及乘坐公共交通时,必须戴口罩,建议6-11岁的旅客也遵守规定。从当地时间12月4日起,法国将要求年满12周岁的旅客进入滑雪道时出示完成疫苗接种证明,而且最后一剂在7个月内接种。
针对来自“琥珀色旅行清单”国家和地区的旅客,除了必要原因,旅客进入度假区必须出示完成疫苗接种证明以及没有新冠症状的承诺书。所有旅客进入餐吧需要出示健康通行证。
除此之外,大部分度假区都会定期对销售台和所有接触点消毒,提供酒精消毒液,提醒旅客保持社交距离,鼓励在线支付。
芬兰、瑞典、瑞士等欧洲国家的防疫规定也都类似。
度假区的其他措施还包括预约停车位,避免拥挤;保持用餐距离或提供外卖服务;提高缆车运行速度,缩短聚集时间,并要求旅客间隔就坐;限制每天进入度假区的人流;要求旅客自带滑雪设备;测量体温;限制进入卫生间的人数。
美国的大部分滑雪度假村已经恢复运营,在户外不要求戴口罩或保持社交距离,基本没有约束。与此同时,部分度假区实施限流,为滑雪者提供更好的体验。行业组织Ski Utah的总裁兼CEO Nathan Rafferty表示,单从滑雪的角度来看,度假区的运营已经恢复正常。
美国滑雪度假公司及酒店运营商Vail Resorts的发言人Sara Lococo表示,今年的防疫规定主要指向室内活动。很多地方会要求在室内戴口罩,在山上的餐厅用餐需要出示疫苗接种证明。Vail Resorts在北美运营的34个滑雪度假区都有此规定。有些度假村要求坐缆车或电车时也要戴口罩。
相比去年,很多地方都没有开放用餐区,今年的运营情况明显好转,室内用餐区全部开放,大部分几乎满座。不过,为了限制人流并确保安全,Vail Resorts要求滑雪者提前24小时内预订山上餐厅的席位,无论是全服务餐还是简餐,年满12周岁的人都需出示疫苗接种证明。
除了Vail Resorts,Aspen Skiing、Snowbird和Utah等运营商都要求在室内工作的员工接种疫苗。其他运营商即使没有强制要求接种疫苗,也会安排员工定期检测。
加拿大滑雪度假区在防疫方面更为严格。加拿大运营商RCR要求年满12周岁的滑雪者乘坐缆车时出示疫苗接种证明,部分度假区针对室内空间、上滑雪课、用餐、乘坐穿梭巴士等场景,也会有同样要求。运营商Sun Peaks还限制团体人数,极力倡导人们在排队或坐缆车时戴口罩、保持距离。
许多度假区进行了基础设施升级,在防疫的同时提升了滑雪体验。例如,推出点餐App,旅客可随时下单,去餐厅取餐;增设自助取票机,扫码即可出票;限制每日缆车票发售,控制人数,滑雪体验更好,雪消融的速度也更慢;鼓励使用公共交通,停车需预约并缴费,避免因没有停车位而折返。
一边是严峻的疫情,一边是旅客的热情,圣诞节和新年即将到来之际,欧美滑雪度假区是会充满期待还是忧心忡忡?