疫情无疑为各行各业带来不同程度的影响，对旅游业来说，有专家提出观点：疫后旅游行业应该将旅行作为一个杠杆，为个人、社区和地球带来积极的变化，唤醒旅行的潜在好处，推动变革型旅行，力求使旅行成为治愈和再生旅客与周围世界的合适催化剂。

Transformational Travel Council联合创始人兼首席执行官Jake Haupert表示，疫情后的消费者将通过旅行寻找更深层次的目的，并积极与内心连接，以期让旅行达到更多的目标，并愿意为此花费更多钱。因此，从此意义上来看，旅游业的作用正在从根本上、甚至从内到外，一步步转向治愈、再生和和解，帮助确保所有人拥有更美好的未来。基于此，旅游业者有望唤醒旅行的潜能，将旅游业导向不同的正向价值观和行为，改善旅客在旅行中的体验，更促进个人成就、幸福、和平、正义、归属感等目标，提升所有人的福祉。

也就是说，旅游业者要扮演起帮助旅客和旅游行业的角色，致力于在疫情后，打造一个更有意义、聚焦再生和合理的旅游环境。事实上，旅行中所凸显出的价值，对全球社会都能够产生影响，因此在旅途过程中，如果有机会让旅客反省、思索、激起同情心、破除刻板印象，或是感受到生命的意义，都可以对其旅途后的日常带来改变。这也将使得旅客有机会透过旅行，从根本改变，进而改善生活。

何谓变革型旅行？

到底什么是变革型旅行？变革型旅行就是有意识地在旅行过程中，学习、伸展和成长，找寻个人生活，以及和世界交流互动的的全新模式，同时，追求活着的感觉。对旅游行业业者而言，则是一个多阶段的迭代过程，通过转变思维方式，以及整合变革性和再生性设计原则，以激发变革。值得注意的是，变革型旅行无法被保证，因为其难以出售或是商品化。要真正的改变旅客，必须由内而外发生，极具挑战性，因为每个人都不一样，导致旅行必须非常个性化和充满多样性。

以旅行社为例，可以探究旅客的所在地、旅游原因、规划和准备方法、来回习性来设计行程，想办法让每个人有机会在系统性的指引下，和其他人连接互动。根据调查，旅客想要的旅途是更有意义的、更有目标性的，甚至能够带来社会影响的，同时，深度比广度重要。现阶段的旅客，甚至不再认为自己是消费者，而是追求成为贡献者，想要他们的旅行能够实现特定目的。

因此，随着旅游的复苏，旅游市场现在兴起全新价值。数据显示，31%的消费者购买支持其价值观的品牌。 61%会担心气候变化及其带来的影响。 38%认为，5年后世界将变得更加危险。而73%的公司认为，可持续发展计划对未来的成功至关重要。而用于辨别及制定具体永续投资方案的数据分析工具ESG资金流入量，从2019年的210亿美元，增加到了2021年第一季度的210亿美元。

如何为变革型旅游创造条件？

旅游业者要如何为变革型旅游创造条件？首先要培养一套旅行习惯，在旅途过程中，创造出不同的变革阶段，透过认真聆听、灌注观念、亲身在场、互动交流、反思反射、探索意义、分享与转型等一步一步强调旅行的核心。 Jake Haupert认为，变革型旅游很重要的原因，是因为其可以重新校准道德，更可以改变人们看待世界的方式，让旅游行业有机会从头到尾扮演治愈、再生和和解的角色。