今年8月9日至19日,全球商务旅行协会(GBTA)的一项民意调查,其向15895 名旅行专业人士发送了电子邮件邀请,其中包括旅游业务买家、供应商、旅游管理企业及商旅旅客,收回的678份反馈结果显示,新冠疫情的德尔塔变异毒株的传播影响了商务旅行的复苏。受病毒变异影响,商务旅客、商旅服务买家和供应商的担忧加剧,尤其是在北美地区。
在GBTA的调查中,21%的差旅经理或采购专业人士表示,由于德尔塔变异,其公司实施了新的商务旅行限制措施,25%表示其公司正在考虑新的限制措施。但有49%的差旅经理认为不太可能实施新的限制措施。
但85%的受访者“担心”或“非常担心”德尔塔变异给商旅公司带来的收入影响,79%的受访者担心商旅市场的就业和招聘问题,78%的受访者担心对商务旅行安全的影响。94%的商旅服务供应商认为德尔塔变异会给商旅业务的收入带来负面影响。
大部分公司恢复了部分非必要的商务旅行,60%的受访者表示其公司仍会继续恢复国内的商旅;在尚未恢复非必要商旅的公司工作的受访者中,80%表示他们的公司可能会因该变异推迟国际商旅的恢复。
然而,72%的差旅经理认为员工仍然“愿意”或“非常愿意”出差,但7月份调查时这一比例为77%。
55%的受访者预计今年秋季的商务旅行会增加,其中47%是认为“温和”增长,8%认为是“显著”增长。
56%的企业称今年7月的差旅支出有所增加。今年8月,41%的受访企业仍在暂停或取消其商务旅行,这一比例低于7月份的50%。
大部分受访者称其公司没有对进行差旅时的疫苗接种做要求,只有不超过25%的受访者会要求员工在进行国际差旅、参加超过500人的大型会展活动、会见客户、进行国内差旅以及在公司办公时完成新冠疫苗的接种。
Neufang表示,商务旅行“在复苏道路上继续显示出小幅增长”,但疫情“并没有像希望的那样迅速消失”。