新冠疫情以来，旅游行业经历了从“熬过去”到“活下来”的过程，但目前仍然面临着严峻的生存困境。今年全国两会期间，未来旅游如何发展也成为代表委员以及社会各界关注的焦点。

旅游从业者要抓住线上旅游新机遇

旅游业的确在国民经济中扮演着越来越重要的位置。2019年，旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量的11.05%。旅游直接就业2825万人，旅游直接和间接就业7987万人，占全国就业总人口的10.31%。

然而，《2020年国民经济和社会发展统计公报》显示，去年全年国内游客28.8亿人次，比上年下降52.1%。国内旅游收入22286亿元，下降61.1%，旅游业损失巨大。

面对疫情对旅游行业的冲击，旅游市场和旅游从业者应当如何做呢？

全国人大代表、中国非遗保护协会副会长、四川省文联主席郑晓幸认为：“其实这是一个旅游从业人员转型和充电的好机遇。”基于平时的调研，郑晓幸发现，部分旅游从业人员无论是素质能力、应变能力还是适应能力，跟国外的导游比有很大差距。特别是在疫情冲击下，一些旅游从业者如果还抱着以前的老观念，是肯定不行的。“一定要趁这个机会加强充电和转型。”

郑晓幸认为，在疫情下，虽然传统的旅游行业遭受了冲击，但是线上旅游却开始兴起。旅游从业人员可以抓住线上旅游这个机遇，学习一些新技能，将自己的已有知识和网络技术手段对接起来，创造一些短视频、抖音等新的旅游产品，提供一些差异化或者个性化的服务。

让乡村振兴推动乡村旅游的大发展

过去的2020年，中国打赢脱贫攻坚战，2021年开始转入实施乡村振兴战略。在代表委员眼里，乡村振兴战略的实施必将有力推动乡村旅游的大发展，乡村旅游业必将会有更大作为、更大担当。

全国人大代表、重庆市涪陵区南沱镇睦和村党支部书记刘家奇表示，牢固树立全域旅游观念，把发展农村特色产业、深化农村产业结构调整与改变农村人居环境相结合，不断促进农业产业、旅游产业、文化产业有机融合发展，让每个村落既是生活区，又是生产区，还是风景区。

“以人为景，以旅为媒，以文为魂，大力发展休闲观光农业产业，既转变了农业生产方式，促进现代农业和旅游产业的发展，又带动了文化创意产业的迅速发展。”刘家奇说。

对于乡村旅游，刘家奇提出了三点具体建议：一、坚持“政府引导、农民主体、市场主导”的原则，加大宣传推介力度，吸引城市资本下乡投资兴业，促进“农旅文”三业融合发展，助推乡村振兴。二、研究制定出台有利于促进“农旅文”三业融合发展的激励机制和扶持政策，有效盘活农村集体闲置的荒山荒坡、堰塘水域、湖泊、森林、历史文物及古院民宅房产等资产资源，激发农村的农业产业、旅游产业、文化产业发展的创新活力。三、遵循“突出特色，因地制宜，优势互补，科学规划”的发展原则，因村而异，编制科学合理的村规划，循序渐进，分步实施。

加大对旅游业恢复正常经营的政策支持

今年的政府工作报告中提出，稳定和扩大消费，发展健康、文化、旅游、体育等服务消费。

政府工作报告中传递的中国经济复苏和高质量发展的信号，也让旅游企业看到了新的希望。

去哪儿CEO陈刚表示，旅游市场主体数量多、从业人员也多，对经济社会发展的带动性强，旅游市场健康稳定发展，不仅能更好满足人民群众日益增长的美好生活需求，而且对于构建以国内大循环为主体的中国新发展格局意义重大。

陈刚表示，伴随着经济的恢复，旅游产业将在2021年迎来新机遇，一方面旅行消费对国民经济的贡献进一步增强；另一方面，将推动旅游业转型升级，通过人工智能、大数据等技术的改善、与文化等其他产业的进一步深度融合、个性化、品质化的提升等，实现高质量发展。“国内旅游业的健康发展可以充分释放内需潜力，促进国内大循环的运行，尤其三线以下城市的旅游业发展，将对促进消费、稳定就业、加速内循环具有积极意义。”

为了更好的发挥旅游业在国民经济中的积极作用，陈刚建议，各地在做好疫情防控的同时，应鼓励节假日出游，加大对旅游业恢复正常经营的政策支持。