新冠疫情对全球所有行业造成了打击，旅游业受影响最大，尽管酒店和目的地都采取了严格的安全和卫生措施，并在2020年下半年谨慎营业，但是疫情的第二次爆发对旅游业的运营造成了新的损失，而且影响了整个旅游市场的复苏速度。

挪威有关个人理财信息的机构AksjeBloggen.com公布的数据显示，全球旅游业在2021年的收入将达到5400亿美元，但相较2019年仍下降2000亿。

但是，2020年的疫情给旅游业带来了史上最大危机。全球各国实施边境封锁政策，以阻止疫情的传播，这也导致去年3月到5月全球数千个度假活动取消和多家酒店关闭。尽管很多国家都在2020年下半年放宽了旅行限制，但仍不足以弥补上半年的收入损失。

研究数据显示，全球旅游业收入在疫情期间下降了52%，至3488亿美元，旅游业需要数年才可从疫情中恢复。2021年，旅游业收入较2020年将增长54%，至5400亿美元，但较2019年下降26%。

该机构预计2022年旅游业的收入将为6661亿美元，但相较疫情前仍减少727亿美元。截至2023年年底，旅游业收入将增长到7684亿美元。

旅游业最大细分市场——酒店业在2021年的收入预计为2847亿美元，较2019年下降22%；包价旅游市场在2021年收入预计为1714亿美元，较疫情前下降870亿美元；度假租赁和邮轮市场在2021年的收入预计分别为669亿美元和168亿美元。全球旅游业用户人数较2020年增长46%至18亿美元，但较疫情前仍下降26%。

调查还显示，在疫情期间，旅旅游业的用户数量减少了一半，从2019年的24亿下降到2020年的12亿人次。尽管这一数字预计在2021年将增加到18亿，但与疫情前相比仍下降26％。

统计数据显示，今年邮轮行业的用户数量预计将达到1700万人次，相较两年前下降41％，在所有细分市场中下降幅度最大。包价度假市场用户人数预计将在2021年达到3.35亿人次，比2019年减少37％。酒店业紧随其后，其用户人数将在两年内下降24％，今年用户人数预计为8.457亿。

按地理位置分析，美国是全球最大的旅游市场，该国旅游市场在今年的收入预计将达到1045亿美元，比2019年减少400亿美元。

预计到2021年，中国旅游市场将成为全球第二大市场，收入将同比增长67.5％，至993亿美元，但仍比疫情低300亿美元。德国，日本和英国的收入预计分别为458亿美元，293亿美元和267亿美元。