2020年度腾讯旅行报告，基于腾讯新闻、腾讯文旅、腾讯地图、企鹅智酷资讯等平台，从腾讯用户对目的地资讯、出行方式、出行行为以及各年龄段对旅行关键词搜索等资讯的阅读数据，对2020旅行行业提供年度相关解读，同时随着智慧化旅行在行业中关注度的提高，这份报告也在这一维度中解析出用户对智慧化旅行服务的关注情况。

2020，一场突如其来的疫情，世界被按下暂停键。宅家的方寸天地里，我们怀念大好山河的辽阔，也无比珍惜重新出发，去再次漫游世界的美好。2021，将会是全民期盼旅行的一年，谁会成为最令你心动的下一站打卡地？

年度境内目的地

疫情的阴霾虽然还未完全消散，极具韧性的旅游业已成为国民经济中最亮眼的一道风景，疫情并未磨灭用户的旅行热情，84%的用户在疫情防控常态化后依然愿意出门旅游。五一、十一小长假，旅游相关搜索阅读量不断攀升，故宫、乌镇、东方明珠、林芝、玉龙雪山、张家界、呼伦贝尔草原、三亚亚龙湾、万盛奥陶纪公园、桂林山水成为2020年度腾讯新闻用户关注度最高的国内目的地。

年度城市

无法进行国外游的用户中有35.2%选用国内游来代替，腾讯新闻大数据显示，广州、北京、重庆、武汉、甘孜藏族自治州、拉萨、哈尔滨、杭州、成都、西安是2020年度用户最关注的出行热门人气城市。

年度境外目的地大数据

用户对于国外旅行的态度是比较悲观的，仅有6.1%的用户明确有出国计划，8成以上用户认为至少也要2年后国外旅游才安全，疫情期间，中国游客对境外目的地的关注点在此期间也发生了变化。腾讯新闻用户偏爱俄罗斯、印度、荷兰、斯里兰卡、埃及等新兴小众目的地。

年度自驾路线

2020年，结合腾讯地图大数据、腾讯新闻用户搜索量，39.7%的国内游用户取消省外旅行计划，省内游、本地游替代了近4成省外游，其中以1-2天为主的国内周边游人次占整体旅游市场的16.7%以上，在周边游的出行方式上，56%的人关注自驾游信息。

旅行偏好

在玩法方面，70后的旅行偏好旅游攻略、游乐设施、动物园、乡村游、物价；80后的旅行偏好自驾游、民宿、自然风光、宠物、当地美食；90后的旅行偏好情侣游、vlog、露营、网红景点、穷游。

智慧旅行服务

随着越来越多旅行目的地的智慧化升级，游客对游前及游中的体验需求也更加丰富细致，在腾讯新闻用户在平台中最为关注的智慧化服务为导航、景区导览、票务信息。