2026年9月3日至6日,2026中国文化旅游产业博览会在天津顺利举办。同程旅行携四款自研AI文旅产品亮相,围绕智能行程规划、跨语言沟通、景区智慧游览、数字文创创新多个核心场景,集中展示人工智能、AR技术与文旅产业深度融合的最新实践,以科技力量为文旅消费提质升级注入全新动能。
作为同程旅行自研的旅行智能体,DeepTrip经过持续迭代打磨,致力于解决游客各类出行难题。产品可根据用户偏好生成千人千面的多主题行程,并支持分享、收藏、下载及旅途中动态调整;针对模糊日期与目的地的机票查询,DeepTrip能在5秒内完成需求解析并输出最优方案,有效提升出行决策效率。同时,产品具备开放生态能力,已上架WorkBuddy等主流平台的Skill能力,支持免Key部署,适配多种对接模式。此外,DeepTrip支持17种语言交互,为海外来华游客提供多语言旅行服务入口,关注中外文化差异,提供本土化解读与适配翻译,覆盖网络通讯、境外卡支付、交通出行、景点预约、食宿购物等场景,助力海外游客获得更顺畅、安心的中国旅行体验。
入境游持续升温的背景下,酒店、景区、展会等文旅涉外接待场景普遍存在的语言沟通障碍问题,同程旅行的AI面对面翻译屏针对性化解了这一问题。区别于传统手持翻译设备来回传递、打断服务姿态的痛点,该产品可提供多种硬件形态,适配不同酒店、展会前台的台面条件。该设备可实现0.5秒极速翻译响应,覆盖150余种语言及27种国内方言,还可拓展支持电话同声传译。沟通双方无需传递设备,保持面对面抬头交流,双语内容同步展示确认,既改善外宾服务体验,也把个体的外语能力转化为门店标准化服务能力,广泛适用于酒店前台、景区服务窗口、大型展会咨询点位等多元场景,有效破除涉外交流语言壁垒。
一审:张从笑
二审:鲍港
三审:潘凯玥