11月17-19日，2020国际山地旅游联盟年会顺利召开。本届年会以“后疫情时代国际山地旅游发展之路”为主题，采取现场与线上直播、场内与场外互动相结合的创新方式，举办开幕式暨主题论坛、2020“世界名山对话”、企业家座谈会、“世界名山与贵州山地旅游对话”摄影展、“8·9·00”思享会等具有创新意义的活动，同步在Facebook、Twitter、新浪新闻等多家国内外新媒体平台进行直播。

本届年会得到了世界旅游组织(UNWTO)、世界旅游及旅行业理事会(WTTC)、亚太旅游协会(PATA)、世界旅游经济论坛(GTEF)、世界旅游联盟(WTA)、世界旅游城市联合会(WTCF)、中国-东盟中心等众多国际组织鼎力支持。

瑞士驻成都领事馆总领事高凯琳
在2020“世界名山对话”上的致辞

尊敬的邵琪伟副主席、何亚非秘书长、在中国的各位外交官、尊敬的各位来宾、女士们、先生们。

首先请接受来自瑞士的热烈问候! 大家好! 今天，我很高兴能来到这里。事实上，这是我在成都担任总领事后的第一次旅行。14个月前我到成都任职，在成都和四川度过了非常忙碌的前三个月。本准备待一切都安排妥当，就回瑞士度过中国新年后再回来。

但不幸的是，这个小小的病毒让我去年的计划全部停止了。它也给我们大家带来了相当巨大的影响。这对我们所有人来说都不容易，尤其是对我们今天在座的很多旅游行业人士，尤其是国际旅游行业来说，更为不易。

在我深入探讨这个话题之前，我想提一下，今年瑞士正在庆祝瑞士联邦和中华人民共和国建交70周年。我们有一个宏大的计划。整个2020年的活动都是以智能和可持续发展为主题的。但不幸的是，尽管有了创新的技术和智能的交流方式，我们不得不在2020年上半年叫停所有的活动。所以，我非常高兴今天能够和山地旅游的专业人士一起在这里，聊一聊全世界一直以来所渴望的自然和山地。新冠肺炎给我们的日常生活、生活、学习和旅游方式带来了很多变化。有些是暂时的，而有些可能是深刻的。对于消费者的行为和需求已经发生和正在发生的变化，我们不能视而不见。

从中国人赴瑞士旅游的数据来看，除了2015年和2016年出现短暂的下降外，2008年以来，中国市场的酒店住宿数量稳步增长。大部分的旅客来自一线城市，包括北京、上海、香港，占比63%。

游客最多的地区包括我成长的瑞吉山地区，46%的游客喜欢去山区旅游。如果我今年能回去的话，我会住在那里，度过我的圣诞节。我通常会在我的家乡、我的小屋里度过我的假期，所以我非常想念它。

瑞士的山区风景优美， 69.5%的中国旅客喜欢在夏季去瑞士，但这只是瑞士的一面。随着冬季运动在中国消费者中越来越受欢迎，瑞士冬季旅游可能也会很快发展起来。因为瑞士确实是一个四季皆宜的旅游目的地。

那么我们的客人都有哪些细分人群呢？自然爱好者、滑雪爱好者、景点游客和户外爱好者占到86%。山区与这些细分市场紧密相关，是瑞士旅游业的核心竞争力。在新冠肺炎疫情之后，我们再来看瑞士旅游的情况，今年7月和8月大中华区的数据为-22%，非常惨淡，但这并不奇怪。

目前旅游还没有复苏的可能和迹象。市场的复苏将取决于跨境交通能力和旅行意愿，以及新冠肺炎风险的管理。一些变化已经在发生，可能会影响未来的趋势。例如，在咨询公司进行的一项调查中，自助游自驾市场增长，而导游套餐的受欢迎程度大幅下降，只有10%的旅行者表示下一次旅行会参加团队旅游。68%的人甚至不再考虑跟团游。

除了休闲和当地文化外，安全、不拥挤、活跃、健康正逐渐成为最吸引中国精明旅行者的地方。我认为对瑞士而言，中国旅客乃至整个山地旅游业都有很大的潜力。

面对当前的形势，我们都不能坐以待毙。瑞士旅游官方已经在其官网上积极推广旅游信息。“明远行计划”（Travel Later）已经从2020年第二季度开始恢复性销售推广，并将逐步延续到2022年第一季度。

最后让我来展望一下未来。我看到了中国旅游市场的巨大机遇。瑞士无疑拥有美丽而自然的风景和山地，可以满足各种探索美丽风光、进行山地和滑雪激烈活动的需求。在这个非常困难的时期，我们正在共同努力应对挑战，我有信心，随着中国人民对冬季运动的日益重视，越来越多的中国旅客将造访瑞士。

瑞士将很乐意分享我们的经验，把我们美丽的山峰变成全世界人民都渴望享受并经常造访的热门场所。瑞士大使馆正在当地为这种交流与合作提供便利。我希望很快国界能够相互开放，人们能够再次像我们大家习惯的那样，自由地旅行、探索世界。

最后，从一个山地国家瑞士，到另一个中国山地省份，我想用一句简短的瑞士旅游口号结束我的演讲。

梦今宵、明远行。瑞士欢迎您再度归来。