疫情影响下，出境游市场已经停滞了超过750天。作为一家认真和专注旅行生活的内容平台，从2004年创立以来，穷游网一直伴随着中国旅行者成长，打造覆盖行前、行中、行后的旅游全链路闭环，帮助中国旅行者更好地看世界。
面对这两年外部市场环境的改变，调转方向，发力国内市场就逐渐成为穷游网当前的业务发展重心。
在激烈的市场竞争中，穷游网如何保持自己竞争优势？如何助力年轻旅行者对国内目的地上瘾？带动更多高净值人群探索国内目的地？穷游网联合创始人、最世界旅行联合创始人崔莉接受国家旅业网专访时进行了解答。
虽然疫情让我们止步于境内，但旅行者的旅游需求不变，热情不变。国内丰富的旅游资源正待我们去挖掘和发现。——崔莉
保持领先的四大核心竞争力
从创立之初，以旅行内容起家的穷游网，具备先天的内容优势。受到疫情影响的这两年，穷游网是如何保持竞争优势的？对此崔莉表示，与竞争对手相比，穷游网的四大核心竞争力清晰地体现内容、用户、达人及旅行理念上。
平台核心：以内容驱动旅行，有效引流
崔莉告诉国家旅业网，作为“全球旅行生活分享平台”，优质、多元的内容一直是穷游网的核心。由普通用户、达人、明星创作的内容，与品牌、目的地创作的内容，共同构成了穷游“多角色、多维度”的庞大内容生态。
凭借强大的内容生态，穷游网创造了一系列的营销项目，包括内容栏目，IP事件等，有效地帮助目的地及品牌，实现种草、声量提升、路线打造、引发前往等核心需求。穷游网无数次以优质、精品、小众、前沿的内容，影响着用户前往目的地。
平台用户：新青年、高消费、有品质
穷游网聚合了新一代高净值旅行者，这些人群以高消费、有品质的新青年为主。崔莉告诉我们，在穷游网，20岁-34岁的年轻平台用户占比60%，月收入高于2万元的用户超过40%，单次旅行花费1万元以上的用户超过42%。这些人都被穷游网的社区氛围所吸引，他们在这里不仅能获取自己感兴趣的内容，还能找到志同道合的朋友，从而实现获得感和认同感。
平台达人：海量、跨界的达人体系
在近20年的发展中，穷游网培育、孵化了海量的优质旅行生活达人。拥有超500万的常规内容贡献者，其中，优质创作者超过5000，500余位先锋旅行达人引领旅行方式，更有刘语熙、刘畊宏、王智等明星级的内容创作者。穷游各层级内容创作者全年保持优质的旅行生活内容输出，给平台用户传递世界各地先锋、小众的玩法。
旅行理念：以超前旅行理念服务自由行用户
穷游网聚集了中国广泛优质的高品质出境游自由行用户。站内的自由行用户以及达人在十多年中，引领了多种超前的旅行玩法，不断开拓着自由行的新领域。比如，2010年穷游网用户开启了非洲蜜月之旅，引领了一批国人前往非洲。此前赴非国内人数仅占出国游总人数3%，而2016年赴非人群升至10%。
转换战场，在国内市场继续闪亮
在出境游暂停两年多的情况下，从前一直主打国外出境自助游攻略和服务的穷游网，近年来也将业务中心调整到了国内市场。
据穷游数据显示，以前高频出国旅行的人仍在国内高频游玩。出境游人群的回流，进一步要求目的地提供高品质的产品和服务。在这一方面，穷游网将过往服务海外目的地的经验带回国内，助力国内目的地品质升级。为此，穷游网推出了“品质共创计划”，从品质内容，品质产品，品质口碑、品质服务四方面助力国内目的地高质量发展。
过去两年，穷游与国内目的地合作共同打造了诸多成功案例。如2020年，穷游网携手三亚旅游推广局推出三亚新的推广主题——新青年奇趣岛，建立三亚在青年人中的全新目的地印象。在这一主题概念下，策划5种新奇“旅游物种：章鱼青年、海豹青年、松鼠青年、鲨鱼青年、考拉青年”，分别与美食、旅拍、人文、户外极限、酒店奢享五大兴趣玩法相对应，让每位旅行者都能找到自己的定位，探索三亚的更多玩法。
崔莉告诉记者，除了与国内目的地合作，穷游网还与学界碰撞，探索乡村振兴的新模式及城市文旅高质量发展之路。比如其与清华文创院合作，在江西浮梁县，共创“浮梁红·守千年”端午节活动，打造沉浸式真人实景国风沙盒游戏——“《幻乡·沧溪风华录》”，策划了一个大型国风实景开放世界；在浙江义乌的奇妙城市大会上，双方联手发布了“新青年计划”，聚集新青年的才干，发挥新青年的能动，立足新青年的视角，以文化创意为引擎，以共创为方式，为地区文旅发展赋能。
同时，与穷游网同属于JNE Group集团的最世界也在持续践行负责任的旅行，深化旅游业可持续发展。多年来，最世界联动穷游er策划了多个动物、环境保护相关主题内容，呼吁用户做负责任的旅行者。此外，JNE Group也积极加入相关联盟，签署了一系列的承诺，并携手各组织联合推广负责任地旅行。数据表明，2021年穷游网站内用户发布的“负责任的旅行”相关内容较2020年增长超过60%。
营销年轻化思维，助力旅行者对目的地上瘾
疫情影响下，面对外部市场竞争环境的改变，穷游网的营销策略也在不断创新。崔莉说：“基于我们平台本身年轻高净值的群体，以及整体旅游市场人群年轻化的趋势，穷游网在最近几年的合作中，真正做到了‘旅游营销年轻化思维’”。
崔莉所说的“旅游营销年轻化思维”具体体现在三个方面：一是以年轻化的语言与旅行者沟通。无论是在营销话术，还是在视觉呈现、理念传递等方面，都贴近Z世代群体。如为三亚打造的“新青年奇趣岛”， 包装了新奇“物种”，并设计了对应的VI等；二是以年轻化的视角做营销。将年轻人的兴趣与旅行结合，进行跨界联动。如在海南草莓音乐节，穷游携手摩登天空将音乐节与旅居体验结合，推出“Strawberry Hood”帐篷营地产品。用户可直接在海边露营，在享受乐队表演之余，还可参与一系列营区专享活动；三是将传统与现代融合。Z世代对于在地文化、传统文化、红色文化等有非常大的“文化认同感”，穷游特别注重挖掘目的地的在地属性。如助力甘肃夏河非遗节日——“香浪节”进行市场化的推广，打造了20万㎡帐篷营地，策划了热气球、篝火晚会等多种互动体验，让旅行者体验草原露营的快乐。
除了年轻化思维之外，今年穷游网升级了“上瘾营销”模型，通过内容、事件、广告、出行、分享五大模块，激发用户创造更多优质旅行内容，助力旅行者对目的地上瘾。该模型以庞大内容生态，激发旅行者兴趣；打造引领性事件，策划沉浸体验；借助全平台的推广，触达更多用户；通过出行规划决策，进行内容融合；最终分享出行内容，加强内容生态建设。
“虽然疫情让我们止步于境内，但旅行者的旅游需求不变，热情不变。国内丰富的旅游资源正待我们去挖掘和发现，穷游网拥有多年的海外目的地营销经验，并持续地关注旅游品质，洞察与分析出境游高净值人群，一直为行业输出高质量内容，积极打造目的地营销新玩法，未来将携手更多国内目的地，助力国内旅游业的高质量发展。”崔莉最后表示。
穷游网为国际山地旅游联盟会员
