中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)、浙江深大智能科技有限公司近日联合发布《2021年国内旅游预约数据报告》。报告认为,经过两年的预约模式推广、普及,广大城乡居民对预约出游的接受度和适应度不断提高,“无预约,不出游”已融入居民的生活日常。
报告显示,58.7%的受访者表示经常使用在线平台进行旅游预约,35.2%的受访者表示有时使用。47.8%的受访者表示扫码、APP、小程序等使用很方便,44.9%的受访者表示可以通过预约大概掌握客流情况,合理安排出行,游客对于现有预约操作和服务体验整体满意。
报告显示,2021年,都市本地游、乡村游、周边游等预约频次快速增长。本地游客游玩本地,七成以上游客选择当天预约。非本地、长线游场景下,超过32%的游客会选择提前一天预约好做好出游规划。
报告显示,旅游预约规模与交易体量快速增长,市场下沉不断深化。2021年旅游预约人次比2019年增长47%,预约门票交易总额比2019年增长17%。报告还显示,2021年夜间旅游预约人次同比增加60.8%,夜间产品预约数量同比增加12.5%。