日前，同程旅行联合同程航旅发布了《2020年居民“五一”出行及出游趋势报告》（下称《报告》），基于同程旅行出行大数据及同程航旅度假大数据分析了2020年“五一”假期期间居民的出行及出游趋势。

       《报告》数据显示，自4月初以来，“五一”国内机票的搜索量增长显著，假期期间的机票平均票价最高为736.8元（不含税费票价）。《报告》引用铁路部门的数据预测，“五一”期间全国铁路日均旅客发送量有望创下自春节以来的最高纪录。“五一”期间全国主要城市的酒店平均房价较去年同期上涨了42%，整个假期期间以成都、上海、广州、北京、深圳、杭州、苏州等城市的住宿需求量最大。文旅消费方面，“五一”假期第二天全国主要旅游景区将迎来客流高峰，需求结构主要以户外及山岳类景区占比最大。同程旅行强化了疫情期间景区的预约入园服务，可提供国内近5000家旅游景区的预约入园服务。《报告》来自同程航旅的度假大数据显示，“五一”假期期间全国低风险地区的周边游预订较为活跃，省内跟团游稳步复苏，尤以小型定制团最受欢迎，出游需求比较旺盛的目的地主要集中在华东地区、华南地区、西南地区，蜜月游、亲子游等细分需求较为活跃。

       “五一”国内机票平均票价最高736.8元，铁路客流量将有大幅增长

       “五一”期间国内民航客运有望迎来一个明显的客流高峰。《报告》中来自同程旅行的数据显示，自4月1日以来同程旅行小程序及客户端等平台上有关“五一”机票的搜索量呈现出稳定上涨趋势，其中4月20日的搜索量较4月1日增长了481.9%，4月10日之后增速明显加快。

       受客流量增长拉动，“五一”期间国内机票平均票价较平日有一定的幅度的上涨。同程旅行机票大数据显示，4月30日至5月1日国内民航班机（不含港澳台地区）的平均票价最低为542.9元，最高为736.8元（均为不含税费票价），最高票价出现在假期最后一天（5月5日）。总体来看，“五一”返程机票需求相对集中，平均票价也最高。

       《报告》来自同程旅行的机票大数据显示，“五一”期间国内的热门航线主要有：上海——深圳、重庆——上海、深圳——上海、成都——上海、上海——成都、上海——重庆、深圳——西安、成都——深圳、上海——广州、深圳——重庆、昆明——上海等。整体来看，上海、深圳、广州、成都、重庆、西安、昆明等城市的机场“五一”假期期间的进出港客流量最大。

       《报告》引用的中国铁路上海局集团有限公司预测显示，从4月30日至5月5日，预计发送旅客700万人次，日均旅客发送量预计为116.7万人次，其中5月1日当天的旅客发送量预计将达到150万人次，基本相当于全国铁路日均客流量的50%。根据交通运输部发布的每日客流统计数据，4月1日至4月20日全国铁路日均旅客发送量为366.3万人次。据此，有关机构预测，今年“五一”假期全国铁路日均客运量有望创下自春节黄金周之后的最高纪录。

       《报告》来自同程旅行的数据显示，进入4月中下旬后，5月1日当天由上海、杭州、苏州、深圳等东部城市前往中西部城市的部分热门高铁线路的车票陆续售罄，5月5日由成都、重庆、郑州、西安等中西部核心城市开往东部主要城市的部分热门高铁线路车票也出现了“一票难求”现象。“五一”期间铁路的客流结构主要以探亲、通勤、旅游度假为主。

        “五一”高端度假酒店需求占比提升，主要城市酒店平均房价同比上涨42%

       《报告》来自同程旅行住宿大数据显示，进入4月份以来，国内主要旅游城市“五一”酒店的搜索量稳步上升，热门目的地的酒店预订量均有不同幅度的增长。

       与去年同期相比，今年“五一”五天假期国内酒店（港澳台除外）的平均房价（最终预订价，非酒店前台价）均有不同幅度的上涨，整体的平均房价约为405元/间夜，平均上涨幅度约为42%。

       《报告》基于同程旅行大数据的分析显示，今年“五一”期间国内酒店平均房价上涨的主要原因在于供需结构的变化。数据显示，“五一”期间高端度假酒店特别是各类度假套房的预订量占比高达9.9%，较去年同期有所上升。此外，受疫情影响，人们“五一”出游分散住宿需求显著增加，大床房需求占比高达53.6%，双床房占比36.5%。

       《报告》来自同程旅行住宿大数据显示，今年“五一”期间住宿设施（含传统酒店及客栈、民宿等非标准住宿）预订量较大的城市主要有：成都、上海、广州、北京、深圳、杭州、苏州、合肥、南宁、东莞、昆明、天津、咸阳、重庆、青岛等。一些疫情低风险旅游城市“五一”酒店预订量排名相对靠前。

       同程旅行特别提醒广大消费者，“五一”出游应特别留意目的城市的疫情防控政策，认真配合酒店方做好各类防疫检测工作，若非必要尽量不去高风险地区旅行。

       假期第二天全国主要景点迎来客流高峰

       随着疫情防控形势逐渐好转，全国主要旅游景区陆续复工，而一些地方政府发放文旅消费券等刺激措施则大大提升了人们的文旅消费信心。《报告》来自同程旅行的文旅大数据显示，随着五一假期临近，全国主要旅游景区的门票预订量开始稳步回升，尤其以假期第二天（5月2日）入园的门票预订量最大，其次是5月1日和5月3日，假期最后两天入园的门票需求量相对较小。

       “迎客与防疫两不误”是今年“五一”假期景区接待的基本要求，全国主要旅游景区基本上都启用了“预约入园”制度。同程旅行平台可实现全国近5000家景区的在线预约入园。订票之前先预约，可有效避免客流过度集中于某个时段。“五一”假期同程旅行预约量较大的景区主要有：上海海昌海洋公园、四川阿坝·九寨沟、北京·八达岭长城、北京·颐和园、浙江杭州·西溪国家湿地公园、四川乐山·峨眉山、江苏·南京总统府、江苏苏州·拙政园、上海·东方明珠、山西晋城·皇城相府等。

       受疫情影响，以户外为主的文旅项目需求比例大幅上升，一些室内文旅项目则占比相对下降。来自同程旅行的文旅大数据显示，今年“五一”假期期间户外历史遗迹（历史名山、历史遗址等）、山岳、古村落等主题最受欢迎。户外历史遗迹较热门的主要有厦门胡里山炮台、八达岭长城、圆明园、瘦西湖等，山岳类比较热门的主要有峨眉山、黄山、华山、西岭雪山、十九峰、王莽岭等，古村落比较热门的主要有南浔古镇、同里古镇、安昌古镇、乌镇等。随着广东、福建、海南地区气温逐步回升，当地已复工的水世界类主题乐园的预订量也有一定比例。

       同程旅行特别提醒广大消费者，“五一”出游应特别留意各大景区的入园政策，入园之前提前做好线上预约并携带好所需证件，入园过程中积极配合景区工作人员的相关检测工作，做到不扎堆、不拥挤。

       除了强化预约功能外，同程旅行针对文旅用户特别推出了冷门景区推荐，希望为用户提供安全、舒适的假期文旅消费体验，例如，浙江丽水·古堰画乡景区、江苏无锡·禅意小镇拈花湾、江苏南京·银杏湖乐园、上海自然博物馆、贵州·丹寨万达小镇、江西·新余仙女湖、四川·阆中古城、浙江杭州·良渚古城遗址公园等。针对自驾游爱好者，同程旅行特别推荐了安徽池州·石台牯牛降、广东肇庆·鼎湖山景区、海南三亚·亚龙湾热带天堂森林公园、湖南·张家界风景区、成都·西岭雪山、浙江杭州·千岛湖景区、浙江丽水·云和梯田景区、浙江湖州·莫干山景区、江苏常州·天目湖等适合周边自驾游的景区。

       “五一”省内小团定制需求旺盛，“家门口的蜜月旅行”受欢迎

       受疫情影响，今年“五一”假期基本以省内及周边游为主，部分低风险的热门目的地预计将迎来一波跨省自由行客流。《报告》来自同程航旅的度假大数据显示，今年“五一”假期期间全国低风险地区的周边游预订较为活跃，省内跟团游稳步复苏，旅游消费比较活跃的地区主要集中在华东地区、华南地区、西南地区，热门目的地主要有湖州、苏州、上海、德清、三亚、嘉兴、杭州、镇江、广州、成都、厦门、桂林等。

       需求结构方面，周边休闲度假、自驾游、赏花踏青等占比最大，华南地区的海滨海岛游也有明显复苏迹象。此外，随着疫情防控形势整体向好，各地的“五一”结婚旺季有所回归，由此催生了疫情期间的蜜月游需求，“家门口的蜜月旅行”被广泛接受，省内蜜月游和省际蜜月自由行产品很受欢迎。今年“五一”期间，三亚、厦门、杭州的蜜月游及家庭度假套餐产品深受欢迎。例如，“三亚+三亚湾希尔顿花园酒店+3小时帆船出海3-6日自由行”，根据不同套餐内容价格在898元/人至1498元/人之间，主要包含了双人住宿、帆船出海和随行旅拍等内容，“厦门希尔顿+价值136元鹭江夜游2-5日”则包含了住宿、鹭江夜游、自助双早（早餐）等内容。

       “五一”期间的亲子游主要以一些户外乐园加住宿套餐最受欢迎，例如，“杭州开元森泊网红木屋+幻想岛乐园2大1小门票家庭套餐”，包含了杭州开元森泊度假酒店网红小木屋1间1晚住宿、幻想岛2大1小亲子票、双人早餐等。受疫情影响，综合性大型主题乐园大多暂未开园，一些相对小众的亲子乐园项目成为假期亲子游的首选。

       随着各地陆续开放省内跟团游业务，“五一”期间的省内跟团游需求有所恢复，尤其是人数相对较少的小型定制团最受欢迎。为了确保安全，同程航旅旗下旅行社将小型定制团作为“五一”期间省内跟团游的主推产品。